SpendEdge monitora o setor global de consultoria em TI, market Intelligence, que crescerá em gastos US$ 20 bilhões entre 2019-2024 ou mais de 2% no período de previsão. O relatório “O Setor Global de Consultoria em TI, Relatório de Inteligência de Compras, Perspectivas de Preços em Geografias incluindo APAC, América do Norte, América do Sul e MEA, principais fornecedores, estratégias de seleção, negociação de fornecedores e informações sobre as melhores práticas para otimizar os gastos com compras”, informa que a digitalização se destaca na logística, química e energia pela funcionalidade na otimização dos custos operacionais do comprador. Em consequência, envolve serviços de consultoria de TI aconselhando segurança cibernética e econômica, além de soluções personalizadas nas operações da organização. Na Europa, o relatório avisa que o foco dos compradores das indústrias automotiva, logística e energias renováveis está na melhoria da infraestrutura de TI em atividades de contabilidade e planejamento de recursos favorecendo crescimento da demanda no setor. Segundo o relatório, os compradores são aconselhados a firmar parcerias estratégicas de longo prazo com fornecedores de consultoria de TI, no modelo de retenção aos benefícios de valor agregado, como serviços complementares na duração do engajamento e natureza do relacionamento compartilhado com fornecedores. O tempo médio gasto para identificar e mitigar riscos, a pontuação média da avaliação pós-projeto, a porcentagem de relatórios necessários entregues no prazo, a porcentagem de recursos utilizados e a porcentagem de variação entre o orçamento e os gastos reais com compras são alguns parâmetros aos compradores.
Nesta ideia de inteligência de mercado, surge a era da computação cognitiva ou terceira grande era do desenvolvimento da ciência da computação. Conceitos de nuvem, Big Data, inteligência artificial, aprendizado de máquina ou aprendizado profundo se acomodam em paradigma mais amplo, não importando apenas a tecnologia em nosso trabalho mas nosso desenvolvimento pessoal. O segredo está no tipo de dados codificados em linguagem e informação não estruturada, em espiral de crescimento, atualmente com produção excedendo nossa capacidade de usá-la de modo prático, como exemplo, no setor privado apenas 12% dos dados coletados são processados com sucesso. As tecnologias atualmente desenvolvem sistemas de valor da informação que escapa, sendo o passo seguinte sistemas avançados de computação que resolvem problemas sem necessidade de intervenção humana, no entanto, não a substitui. A computação cognitiva cria sistemas em vez de programas com finalidade específica, aprendendo escalar, raciocinar e interagir com humanos, sem os critérios da inteligência artificial, ampliando a inteligência humana, aprofundando o conhecimento, pensando melhor e tomando decisões informadas.
Moral da Nota: as vantagens que as empresas na atualidade conseguem no estudo de seus dados é pequena se comparada com o que teriam de “destravar”, ou, 88% da informação restante, “invisível” aos sistemas tradicionais cuja solução está nas máquinas, ainda inssuficiente pelo poder de computação.